Meetup Service Design Day “Do good, give back” avec Delphine Gauthier, CXO MAIF – 4 juin 2020
“Comment MAIF ancre la dimension humaniste et responsable dans sa stratégie et la met en œuvre”.
La thématique du Service Design Day cette année est “Do good, give back”. Quoi de plus logique au regard de la stratégie et des dernières actions réalisées par la MAIF que d’inviter la responsable de l’Expérience Utilisateur (CXO), Delphine Gauthier, pour appréhender leur vision du Design de Service.
Depuis sa création, MAIF intègre une démarche volontariste de responsabilité sociétale tant à sa stratégie qu’à ses actions.
L’intégration de cette ambition singulière est un élément culturel majeur qui nourrit process et postures et, plus globalement, la culture d’entreprise au quotidien. MAIF, assureur militant est ainsi plus qu’un slogan, c’est bien un état d’esprit qui diffuse en permanence.
Date : 4 juin 2020