Esprit de service

Design de Service et de la relation sur un territoire dans son ensemble

Convention Esprit de Service France du 5 mai 2015 : leviers & mesures de l’esprit de service, pour réussir la transformation des organisations

  • « Design United : un projet unique de co-conception et de déploiement d’une expérience signature à l’échelle d’un territoire, la station de Val Thorens » Laurence BODY (X+M)
  • Les enjeux de la relation client dans le tourisme Alexandre GOUJON (InnovIgo)

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Date : 
5 mai 2015

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