CX Masterclass

 

 

  Une journée pour maîtriser l’expérience client et ses outils

 

 

 

Vous désirez vous former aux outils de l’expérience client ?

Rejoignez la CX Masterclass

 

 

En une journée :   

 

Nous vous présenterons la théorie et la méthodologie détaillée dans l’ouvrage «L’Expérience Client» (et offrirons un exemplaire à chaque participant)

Vous acquerrez ainsi les clefs pour mettre en place une démarche Expérience Client dans votre organisation.

 

Livre experience client en pratique offert pour chaque CX masterclass

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Détails sur la CX Masterclass

8h de formation

Prochaines dates

5 Juin & 4 Septembre 2020

840€ HT

Les formateurs :

Laurence Body ou un Designer de service

Nos clients ayant déjà participé aux CX Masterclass

Société générale expérience client CX MasterClass

Maxime VeninCX Masterclass