Spécial intra – Service design workshop

Besoin de former vos collaborateurs à la pensée design et au design de services ?

Aujourd’hui l’innovation est indispensable pour embrasser le changement.

La pensée design est cette nouvelle façon d’innover qui met le client utilisateur au coeur de la démarche. Elle a fait la réussite d’entreprises emblématiques comme Apple, P&G, Google, Airbnb … Elle commence avec la compréhension fine des utilisateurs et utilise des outils de créativité comme la visualisation, le storytelling, le prototypage rapide et l’expérimentation pour générer des solutions plus innovantes. Appliquées à l’expérience client, elle fait des miracles !

Vous aussi, initiez-vous à la pensée design à l’occasion d’un atelier collaboratif et ludique pour prendre en main les canevas parcours client, de scénarisation et de prototypage. Un nouvel atelier, uniquement disponible en intra, qui alterne théorie et pratique autour d’une problématique Expérience Client de votre choix. 

Une journée sur mesure pour accélérer l’apprentissage par la pensée design

Contactez Laurence

 

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