CX Masterclass

 

 

  Une journée pour maîtriser l’expérience client et ses outils

 

 

 

Vous désirez vous former aux outils de l’expérience client ?

Rejoignez la CX Masterclass

 

 

En une journée :   

 

Nous vous présenterons la théorie et la méthodologie détaillée dans l’ouvrage «L’Expérience Client» (et offrirons un exemplaire à chaque participant)

Vous acquerrez ainsi les clefs pour mettre en place une démarche Expérience Client dans votre organisation.

!! Cette Masterclass est éligible au financement de l’Etat dans le cadre du Plan de développement des compétences (FNE) en présentiel et à distance !!

 

Livre Expérience Client offert

Pour participer à nos ateliers, dites-nous tout !

Les éléments avec * sont obligatoires pour que nous puissions traiter votre demande. 

Détails sur la CX Masterclass

8h de formation

Prochaines dates

4 Septembre & 2 octobre 2020

840€ HT

Le formateur

Laurence Body

Nos clients ayant déjà participé aux CX Masterclass

Société générale expérience client CX MasterClass

Maxime VeninCX Masterclass